Xavier Quérat-Hément

L'Esprit de Service par Xavier Quérat-Hément

Xavier Quérat-Hément

Description complète


Xavier Quérat-Hément est Directeur Qualité du groupe La Poste et président de l’Association France Qualité Performance. Il publie régulièrement des articles dans son propre blog qu’il a créé en 2011 : www.xavierquerathement.fr. Il publie des articles autour d’un axe majeur : l’Esprit de Service. Interviews, chiffres actuels, médias (vidéos et infographies), partage d’ouvrages, le blogueur varie ses sujets.

Vous découvrirez dans son blog des interviews intéressantes dans la rubrique « Regards croisés ». Françoise Gri, David Lacombled, Pascal Brossard et beaucoup d’autres dirigeants de grandes entreprises ont répondu présent à l’appel de Xavier. Lisez donc leur interview, vous connaîtrez leur vision de l’Esprit de service et de la relation client.

Si vous aimez les réseaux sociaux, sachez que l’expert en relation client et en services de qualité est présent dans Twitter, Facebook, Google+ et LinkedIn. C’est l’occasion de s’abonner à ses comptes et de suivre ses mises à jour de statuts.

 



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